Versand- & Zahlungsbedingungen

Versand- und Verpackungskosten : 

 

Kosten innerhalb Deutschlands:
Die Versand- und Verpackungskosten betragen pauschal 3,99 Euro für den Versand mit DHL und 3,60 Euro für den Versand mit Hermes. Ab einem Einkaufswert von 50 Euro ist die Lieferung versandkostenfrei. 

Packstation für deutsche Kunden: 
Wir versenden auch mit DHL. Selbstverständlich ist für diese Versandart der Versand an eine Packstation möglich. Wählen Sie dafür NICHT Hermes aus! Geben Sie bitte die Packstationsadresse in das Feld "Lieferadresse" ein. Die Postnummer können Sie dabei ins das Feld "Firma" setzen.
Geben Sie die Packstationsadresse nicht in das Bemerkungsfeld ein, dort kann sie von unserem Versandsystem nicht berücksichtigt und übernommen werden!

Bitte beachten: 
Die Packstationsadresse sieht wie folgt aus: 

Karin Musterfrau
123456
Packstation 123
12345 Musterstadt

Bitte schreiben Sie vor die Postnummer in der zweiten Zeile NICHT das Wort "Postnummer". 
Bitte benutzen Sie nur die Postnummer, die Ihrem verifiziertem Namen zugeordnet ist. Die Packstationsadresse Ihrer Freundin mit IHREM Namen funktioniert im Zweifelsfalle nicht und das Paket kommt kostenpflichtig zu uns zurück. 
Bitte schreiben Sie nicht zusätzlich einen Straßennamen in die Packstationsadresse. 
Übernehmen Sie die Packstationsadresse genau so, wie Sie auf Ihrer DHL-Karte geschrieben steht.
Dies wird die Bearbeitung Ihrer Bestellung erleichtern und beschleunigen. Alle Packstationsadressen, die manuell nachbearbeitet werden müssen, erfordern sehr viel Zeit. 


 

Versandkosten ins Ausland (NUR per DHL): 

(Die Kosten gelten für folgende Länder: 
Niederlande, Österreich, Belgien, Italien, Finnland, Tschechische Republik, Dänemark, Schweden, UK, Frankreich, Irland, Malta, Luxemburg, Portugal, Norwegen, Spanien, Polen)


Die Versandkosten betragen 
bei einem Einkaufswert bis 150 Euro 10 Euro, (Österreich: 10,08 Euro aufgrund der höheren Umsatzsteuer von 20%)
bei einem Einkaufswert über 150 Euro ist der Versand für unsere Auslandskunden kostenfrei.

Die Versandkosten in die Schweiz betragen
bei einem Einkaufswert bis 150 Euro 15 Euro
bei einem 
Einkaufswert über 150 Euro ist der Versand für unsere Auslandskunden kostenfrei.

Evtl. anfallende Zölle und Ein- oder Ausfuhrgebühren sind vom Empfänger zu tragen.

Sollten Sie aus einem Drittland überweisen, stellen Sie bitte sicher, dass uns keine Banktransferkosten in Abzug gebracht werden. Diese Kosten müssen wir nachfordern. 
Der Versand ins Ausland erfolgt per DHL. Sie erhalten nach dem Versand einen Trackingcode zur Verfolgung des Pakets.

Gutscheine:
Beim Kauf eines Gutscheins wird Ihnen eine Mail zugesandt, mit Hilfe derer Sie das Guthaben in Ihren Warenkorb transferieren können. Von dort aus kann das Guthaben genutzt oder per Mail verschickt werden. Hier fallen keine Versandkosten an. 

Hinweis: 
Bei Auswahl "Vorkasse" erhalten Sie nach der Bestellung eine automatische Bestellbestätigung, in der Sie die Kontodaten für die Überweisung finden. Sollte diese Bestätigungsmail Sie nicht erreichen, kontrollieren Sie bitte auch Ihren Spamordner! 

Sobald die Ware verschickt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Trackingcode, über den Sie Ihre Sendung verfolgen können. 


Zahlungsarten:

Unsere Kunden können auswählen zwischen Vorkasse (=Banküberweisung), Sofortüberweisung und Paypal (nicht für die Schweiz auswählbar!). 
Bankgebühren, die bei Auslandsüberweisungen anfallen, werden nicht von uns übernommen und ggfs. nachgefordert.

Bestellungen, die ohne anderslautende Vereinbarung nicht innerhalb von 14 Tagen bezahlt werden, werden storniert.